საგარანტიო პირობები
საგარანტიო პირობები
ჩვენს ონლაინ მაღაზიაში შეძენილ ყველა ტექნიკასა და აქსესუარზე ვრცელდება ოფიციალური გარანტია ქვემოთ ჩამოთვლილი პირობებით.
1. გარანტიის ვადა
- ტელეფონები — 12 თვე
- ტელევიზორები — 12 თვე
- აქსესუარები — 1–3 თვე (პროდუქტის მიხედვით)
ზუსტი ვადა მითითებულია ინვოისში ან ჩეკში.
2. გარანტია ვრცელდება, თუ:
- პროდუქტს აქვს ქარხნული დეფექტი
- მოწყობილობა გამოყენებულია ინსტრუქციის მიხედვით
- შენახულია ჩეკი ან ინვოისი
- პროდუქტი არ არის გახსნილი ან შეკეთებული არაოფიციალურად
3. გარანტია არ ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებზე:
- მექანიკური დაზიანება (დავარდნა, გატეხვა, ეკრანის ბზარი)
- წყლის ან სითხის მოხვედრა
- არასწორი მოხმარება
- პროგრამული უზრუნველყოფის დაზიანება მომხმარებლის მხრიდან
- ბუნებრივი ცვეთა
4. საგარანტიო მომსახურების პროცესი
დეფექტის აღმოჩენის შემთხვევაში:
- დაგვიკავშირდით: 032 211 10 81
- მოგვწერეთ: info@g-mobile.ge
- მოგვაწოდეთ შეკვეთის ნომერი
- პროდუქტი შემოწმდება 1–3 სამუშაო დღეში
- დეფექტის დადასტურების შემთხვევაში მოხდება:
- შეკეთება
- შეცვლა
- ან თანხის დაბრუნება
5. მიწოდება სერვისში
პროდუქტის სერვის ცენტრში მიტანა ხდება მომხმარებლის მიერ, თუ სხვა რამ არ არის შეთანხმებული.
6. დამატებითი ინფორმაცია
ონლაინ შეძენა ითვლება, რომ მომხმარებელი ეთანხმება აღნიშნულ საგარანტიო პირობებს.
კომპანიის დასახელება: ონლაინ მაღაზია g-mobile.ge
მისამართი: ქ თბილისი ჯავახეთის ქ 35
ტელეფონი: 032 211 10 81
ელფოსტა: info@g-mobile.ge